Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La protezione dei tuoi dati personali è importante per noi. Di seguito ti informiamo, ai sensi dell'Art. 13 del GDPR, su quali dati raccogliamo, per quali finalità li utilizziamo e quali sono i tuoi diritti.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Madeline München
E-mail: support@madelinemunchen-it.com
Sito web: madelinemunchen-it.com

2. QUALI DATI RACCOGLIAMO

Quando effettui un ordine, trattiamo i seguenti dati:

  • Dati di contatto – nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono (facoltativo)

  • Dati relativi all'indirizzo – indirizzo di spedizione e di fatturazione

  • Dati dell'ordine – articoli ordinati, numero dell'ordine, data

  • Dati di pagamento – trattati tramite il fornitore di servizi di pagamento e non memorizzati da noi

Durante la visita al sito web vengono inoltre raccolti automaticamente dati tecnici quali: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, data e ora e pagine visitate.

Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. b GDPR (esecuzione del contratto) e Art. 6, par. 1, lett. f GDPR (legittimo interesse alla gestione sicura del negozio online).

3. PIATTAFORMA E HOSTING

Il nostro negozio online utilizza Shopify (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda).

Shopify tratta i dati per nostro conto. I dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti; tali trasferimenti sono protetti mediante le Clausole Contrattuali Standard dell'Unione Europea.

4. GESTIONE DEI PAGAMENTI

I pagamenti vengono elaborati tramite i fornitori esterni di servizi di pagamento visualizzati durante il checkout.

I tuoi dati di pagamento completi, ad esempio il numero della carta, vengono trattati esclusivamente dal rispettivo fornitore e non vengono memorizzati da noi.

Si applicano inoltre le informative sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.

5. SPEDIZIONE

Per effettuare la consegna, trasmettiamo il tuo nome e il tuo indirizzo di spedizione a DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn).

Per l'invio di notifiche relative alla spedizione, può essere trasmesso anche il tuo indirizzo e-mail.

6. ACCOUNT CLIENTE E CONTATTI

Se crei un account cliente, conserviamo i tuoi dati di accesso e la cronologia degli ordini fino alla cancellazione dell'account.

Se ci contatti tramite e-mail, trattiamo i dati da te forniti esclusivamente per gestire e rispondere alla tua richiesta.

7. NEWSLETTER

Invieremo la newsletter esclusivamente con il tuo consenso esplicito mediante procedura Double Opt-In.

Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link di cancellazione presente in ogni e-mail oppure inviando una richiesta a:

support@madelinemunchen-it.com

8. COOKIE

I cookie tecnicamente necessari, ad esempio quelli utilizzati per il carrello, l'accesso e la sicurezza, sono indispensabili per il funzionamento del negozio e vengono utilizzati senza necessità di consenso.

I cookie di analisi e marketing vengono utilizzati esclusivamente se hai fornito il tuo consenso tramite il banner dei cookie.

Puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento.

In questo contesto, i dati possono essere trasferiti verso Paesi terzi. Tali trasferimenti sono protetti mediante le Clausole Contrattuali Standard dell'Unione Europea oppure, ove applicabile, mediante l'EU-US Data Privacy Framework.

9. PERIODO DI CONSERVAZIONE

Conserviamo i dati relativi agli ordini e alla fatturazione per il periodo previsto dagli obblighi legali di conservazione in materia commerciale e fiscale, generalmente per 10 anni.

Tutti gli altri dati vengono cancellati non appena viene meno la finalità per cui sono stati trattati.

10. I TUOI DIRITTI

Hai il diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso ai tuoi dati personali (Art. 15 GDPR)

  • Diritto di rettifica dei dati inesatti (Art. 16 GDPR)

  • Diritto alla cancellazione dei dati (Art. 17 GDPR)

  • Diritto alla limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR)

  • Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR)

  • Diritto di opposizione al trattamento (Art. 21 GDPR)

Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, con effetto per il futuro.

Per farlo, puoi contattarci all'indirizzo:

support@madelinemunchen-it.com

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati.

11. SICUREZZA DEI DATI

La trasmissione dei tuoi dati avviene in forma crittografata mediante tecnologia SSL/TLS.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da perdita, uso improprio e accessi non autorizzati.

12. MODIFICHE

La presente Informativa sulla Privacy può essere aggiornata qualora cambino la normativa applicabile o i servizi da noi offerti.

Fa fede la versione attualmente pubblicata su questa pagina.